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關于東莞酒店保潔需要做的工作有哪些

1、東莞酒店保潔將推服務車到客人房間外時，不能正對著門口，也不能放在走廊正中央.。

2、東莞酒店保潔先按門鈴并報出自己的部門，如果沒有回應，敲門三下，給客人以充分的回應時間.要是還沒有回應，用鑰匙打開門，進入房間.。

3、東莞酒店保潔進入房間后，可以先看看床尾，通常如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時要聽浴室是否有水聲.確定沒有客人后. 然后回到門外在報表上記錄下進房時間。

4、東莞酒店保潔再次進入房間，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務車上，并把用過的客用品和布草在報表上做下記錄。

5、東莞酒店保潔進入房間并帶上需要補充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對房間進行抹塵，同時檢查所有的設施和補充客用品. 隨后，打掃浴室. .最后對房間再進行仔細檢查一遍，看有無遺漏，最后進行吸塵。

6、東莞酒店保潔吸塵結束后，關閉房間內所有設施，客人正在使用的除外，關閉房門. 在報表上記錄下出房時間，和房間的設施問題，并通知主管。

7、東莞酒店保潔開燈，更換燒壞或丟失的燈泡檢查電視、遙控。清潔完畢應關掉，以免客人回來產生誤解，拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，需要記入任務單，主管安排工程部進行維修，清潔玻璃和窗臺。

8、東莞酒店保潔清除客房送餐服務用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢之后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點或者通知送餐服務員取回餐具。不能擱置在走廊。

9、東莞酒店保潔取下床上的織物制品，使床通風，取走客人的衣服，整齊防在椅子上，戴上乳膠手套，防止自己到接觸床上的任何液體，把床罩、毯子、枕頭放在椅子上，取下床單和枕套，放在浴室外面，把床墊任何受污和損壞情況告訴主管，檢查是否有遺留用品，按規定處理。

10、東莞酒店保潔將浴室和臥室的用過的織物制品取走，取走用過的6小件，在住客房中，取走用過的肥皂，再放一塊新的。取走玻璃杯的時候，檢查客人是否留有藥等東西在杯中，收拾空煙缸和垃圾，清除并丟掉垃圾。

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標簽: 東莞酒店保潔

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點擊次數：更新時間：2019-07-06 15:54:06

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